IT Operations/ Systems Engineer (m/w/x)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
Wir als Job Ambition GmbH unterstützen als strategischer Recruiting-Partner unsere Klienten bei der Gewinnung der besten Talente über soziale Netzwerke.
Als deutschlandweit erste HR Agentur mit dem Fokus auf Social Media Recruiting konnten wir seit der Gründung 2006 bereits früh in unserer Firmenhistorie Erfolge erzielen und dabei neue, innovative Wege eröffnen. Seither ist es unser Bestreben, kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Profession zu arbeiten und neue, sinnvolle HR Dienstleistungen anzubieten. Heute verbinden wir bei Job Ambition Kompetenzen aus Recruiting, Employer Branding, Personalmarketing, Unternehmensberatung sowie Organisations- und Personalentwicklung und eröffnen somit sowohl unseren Mitarbeitenden in Stuttgart und Berlin als auch unseren Kunden einen Cross-Cut durch sämtliche HR Themenfelder.

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Website https://www.jobambition.de/ .
Unternehmen / Company
Als externes Social Media Excellence Center of Recruiting unterstützen wir die Loyalty Partner Solutions GmbH bei der Gewinnung der besten Mitarbeiter weltweit über Social Media Kanäle. Loyalty Partner Solutions ist ein Schwesterunternehmen der PAYBACK und gehört somit zur weltweit erfolgreichen Loyalty Partner Gruppe – einem Teil von American Express. Loyalty Partner Solutions ist Pionier und Technologieführer für Kundenbindungsprogramme im Bereich Retail, Travel und Transportation und bietet seinen Kunden vollumfassende Softwarelösungen und Beratung aus einer Hand – höchste Qualität „made in Munich“. Hiervon profitieren zahlreiche renommierte Kunden wie die Lufthansa mit ihrem Vielfliegerprogramm „Miles & More“, die Deutsche Bahn mit ihren Programmen BahnCard, bahn.bonus und bahn.comfort, China Southern Airlines mit "Sky Pearl" sowie United Airlines mit MileagePlus.

“Being able to take needless work out of the system is more important than being able to put more work into the system.”  - Gene Kim -

Wenn Sie diese Denkart teilen, dann suchen wir Sie schnellstmöglich zur Verstärkung des erfolgreichen Teams als IT Operations/ Systems Engineer (m/w/x).
Aufgaben / Mission
In Ihrer Rolle als IT Operations/ Systems Engineer (m/w/x) unterstützen Sie den erfolgreichen Betrieb des BahnBonus und Beschwerdemanagement-Programms der Deutschen Bahn. Gemeinsam mit Ihrem 10-köpfigen ScrumOps-Team kümmern Sie sich um den reibungslosen Betrieb der komplexen Systemlandschaft, basierend auf den Applikationen Oracle Siebel CRM und Data Warehouse. Dabei verantworten Sie die Problemanalyse auf Applikationslevel sowie der darunterliegenden Linux-, Unix- und Windows-Server. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit fachlich im Cloud-Umfeld zu unterstützen und sich mit aktuellen Technologien zu befassen. Im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie des Incident und Problem Managements nehmen Sie Störmeldungen entgegen und lösen diese, z.B. durch erfolgreiche Fehlerkorrektur an Rechnern, Kernel-Kompilierung und Bearbeitung von Logfiles. Darüber hinaus verantworten Sie das Request Fulfilment nach ITIL und beraten Anwendungsmanager auf Kundenseite bezüglich technischer Anforderungen und Prozessoptimierungen. Durch enge Abstimmung mit dem Development- und Testing-Team meistern Sie schlussendlich zielorientiert den Spagat zwischen Entwicklungsoutput und Kundenanforderungen!
Qualifikationen / Requirements ("must have")
  • Know-How im Umgang mit Applikationen sowie Linux-, Unix und ggf. Windows-Servern
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanktechnologien wie z.B. SQL
  • Starker Eigenantrieb, Proaktivität und hohe Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Qualifikationen / Requirements ("nice to have")
  • Erfahrung mit ETL-Tools und Frameworks wie ITIL sowie im IT-Monitoring
  • Erfahrungen im Bereich Data Warehouse/ BI (OLAP, OLTP)
  • Kenntnisse von CRM Systemen (Oracle Siebel, Peoplesoft, SAP, Salesforce o.ä.) 
  • Gutes Verständnis von agilen Verfahren wie Scrum/ SAFe/ LeSS
  • Scripting-Erfahrung im Umfeld UNIX/ Linux/ Windows sowie in der Programmierung mit Java
Angebot / Offer
  • Anspruchsvolle Softwareprojekte auf sehr hohem technischen Niveau
  • Spannende Entwicklungsperspektiven – je nach Wunsch und Fähigkeit
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Vollzeitanstellung
  • Enge und kollegiale Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team im Herzen von München
  • Hauseigenes Fitnessstudio 24/7, Gesundheitswochen sowie eine qualitativ hochwertige Kantine
  • Individuelle Programme zur Altersvorsorge
  • MVV-Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss/-pauschale
  • Platz für kreativen Freiraum und Zeit für Networking mit Kollegen, bei Hackathons, bei Team-Events, Firmenfeiern und Ski-Wochenenden
  • Weitere tolle Services, wie z.B. Hemdenservice, Paketannahme, Unterstützung bei der Vermittlung  von Haushaltshilfen/ Senioren-/ Kinderbetreuung
Kontakt / Contact
Loyalty Partner Solutions ist auf dem Weg der weltweit führende Anbieter von Loyalty Mangement im
Bereich Travel und Transportation zu werden. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte sein wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Frau Muriel Zintgraf steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung: Mobil: +4915234200603, E-Mail: muriel.zintgraf@jobambition.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr zum Ausdruck gebrachtes Vertrauen in unser Unternehmen. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an uns unter: +49 711 9129180 oder bewerbung@jobambition.de.

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