IT Consultant/ IT Business Analyst (m/w/x)

Festanstellung, Vollzeit · München/Frankfurt am Main

Über uns
Wir als Job Ambition GmbH unterstützen als strategischer Recruiting-Partner unsere Klienten bei der Gewinnung der besten Talente über soziale Netzwerke.
Als deutschlandweit erste HR Agentur mit dem Fokus auf Social Media Recruiting konnten wir seit der Gründung 2006 bereits früh in unserer Firmenhistorie Erfolge erzielen und dabei neue, innovative Wege eröffnen. Seither ist es unser Bestreben, kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Profession zu arbeiten und neue, sinnvolle HR Dienstleistungen anzubieten. Heute verbinden wir bei Job Ambition Kompetenzen aus Recruiting, Employer Branding, Personalmarketing, Unternehmensberatung sowie Organisations- und Personalentwicklung und eröffnen somit sowohl unseren Mitarbeitenden in Stuttgart und Berlin als auch unseren Kunden einen Cross-Cut durch sämtliche HR Themenfelder.

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Website https://www.jobambition.de/ .
Unternehmen / Company
Als externes Social Media Excellence Center of Recruiting unterstützen wir die Loyalty Partner Solutions GmbH (LPS) bei der Gewinnung der besten Mitarbeiter weltweit über Social Media Kanäle.
Loyalty Partner Solutions ist ein Schwesterunternehmen der PAYBACK und gehört somit zur weltweit
erfolgreichen Loyalty Partner Gruppe – einem Teil von American Express.
Loyalty Partner Solutions ist Pionier und Technologieführer für Kundenbindungsprogramme im Bereich Retail, Travel und Transportation und bietet seinen Kunden vollumfassende Softwarelösungen und Beratung aus einer Hand – höchste Qualität „made in Munich“.
Hiervon profitieren zahlreiche renommierte Kunden wie die Lufthansa mit ihrem Vielfliegerprogramm „Miles & More“, die Deutsche Bahn mit ihren Programmen BahnCard, bahn.bonus und bahn.comfort, China Southern Airlines mit "Sky Pearl" sowie United Airlines mit MileagePlus.
Aufgaben / Mission
In Ihrer Rolle als IT Consultant/ IT Business Analyst (m/w/x) sind Sie Teil des 3-köpfigen Teams "Business Analysis" der LPS mit Sitz in München und verantworten hierbei das Management komplexer Geschäftsanforderungen für das Lufthansa-Projekt "Samba" von Miles & More. Im Rahmen des Konfigurationsmanagements sowie zur Aufnahme der Requirements und weiteren Beratung sind Sie etwa zwei Tage pro Woche vor Ort beim Kunden Miles & More in Frankfurt tätig - je nach Detailgrad der Lösungskonzeption ggf. in Begleitung eines Software Architekten. Bei der Steuerung und Pflege der Konfigurations-Requests berücksichtigen Sie umfassende Kampagnenregeln, z.B. in Bezug auf Gutschriften von Meilen oder Flugawards. Die Komplexität der Kundenanforderungen reicht zudem von kleinen Änderungen wie der Aufnahme neuer Airline-Partner, bis hin zu umfangreichen Changes wie beispielsweise der Umstellung von Eventmanagement-Prozessen mit Schnittstellenrelevanz zu vielzähligen Umsystemen. Im weiteren Prozessablauf arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen aus Architektur, Entwicklung, Testing und Operations zusammen, mit dem Ziel, intelligente Lösungen für den Kunden zu entwerfen und diese in User Stories bzw. fachliche Spezifikationen umzusetzen. Zur Erstellung der finalen Lösungsdokumente modellieren Sie Prozess- und Aktivitätsdiagramme mit UML und halten dabei stets den Blick auf Optimierungsmöglichkeiten. Auf Basis Ihres gewonnenen Wissens und ggf. unter Einbezug vergangener Erfolgsprojekte, erstellen Sie letztendlich Entscheidungsvorlagen für den Kunden und beraten diesen hinsichtlich "best practices". Im Gesamten genießen Sie durch Ihre Repräsentanzfunktion bei Miles & More eine einzigartige Nähe zu einem der renommiertesten Kunden der LPS und können perspektivisch auch bei der strategischen Akquise von Neukunden mit unterstützen!
Qualifikationen / Requirements ("must have")
  • Berufserfahrung als Business Analyst/ Requirements Engineer/ fachlicher Software-Architekt, bevorzugt innerhalb einer IT-Beratung
  • Kenntnisse im Konfigurationsmanagement von Anforderungen komplexer Backend-Softwaresysteme
  • Know-how in der grafischen Modellierung und Dokumentation komplexer Prozessabläufe (z.B. mit UML/MagicDraw)
  • Sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Reisebereitschaft zwischen Frankfurt (2-3 Tage pro Woche) und München (4-6 Tage pro Monat)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Qualifikationen / Requirements ("nice to have")
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik/ Wirtschaftsinformatik o.ä. oder vergleichbare Ausbildung
  • Fachliche Branchenerfahrung, z.B. mit Bezug zu CRM, Loyalty, Airlines/ Luftverkehr
Angebot / Offer
  • Mitarbeit an einem der größten Kundenbindungsprogramme
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Vollzeitanstellung
  • Enge und kollegiale Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team im Herzen von München
  • Hauseigenes Fitnessstudio 24/7, Gesundheitswochen sowie eine qualitativ hochwertige Kantine
  • Individuelle Programme zur Altersvorsorge
  • MVV-Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss/-pauschale
  • Platz für kreativen Freiraum und Zeit für Networking mit Kollegen, bei Hackathons, bei Team-Events, Firmenfeiern und Ski-Wochenenden
  • Weitere tolle Services, wie z.B. Hemdenservice, Paketannahme, Unterstützung bei der Vermittlung von Haushaltshilfen/ Senioren-/ Kinderbetreuung
Kontakt / Contact
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Frau Muriel Zintgraf steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung: Mobil: +4915234200603, E-Mail: muriel.zintgraf@jobambition.de

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