Guest Experience Specialist (m/w/x) - Ingolstadt Village

Festanstellung, Vollzeit · Ingolstadt

Über uns
Wir als Job Ambition GmbH unterstützen als strategischer Recruiting-Partner unsere Klienten bei der Gewinnung der besten Talente über soziale Netzwerke.
Als deutschlandweit erste HR Agentur mit dem Fokus auf Social Media Recruiting konnten wir seit der Gründung 2006 bereits früh in unserer Firmenhistorie Erfolge erzielen und dabei neue, innovative Wege eröffnen. Seither ist es unser Bestreben, kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Profession zu arbeiten und neue, sinnvolle HR Dienstleistungen anzubieten. Heute verbinden wir bei Job Ambition Kompetenzen aus Recruiting, Employer Branding, Personalmarketing, Unternehmensberatung sowie Organisations- und Personalentwicklung und eröffnen somit sowohl unseren Mitarbeitenden in Stuttgart und Berlin als auch unseren Kunden einen Cross-Cut durch sämtliche HR Themenfelder.

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Website https://www.jobambition.de/ .
Unternehmen / Company
Unser Klient die Value Retail Management Germany GmbH hat sich spezialisiert auf die Entwicklung und den Betrieb von Shopping Villages. An den beiden Standorten Ingolstadt und Wertheim arbeiten mehr als 100 Mitarbeiter täglich daran, den nationalen und internationalen Kunden Shopping auf high-end Niveau zu bieten sowie die ansässigen Luxus- und Lifestyle-Marken bestmöglich zu unterstützen. Als Teil der Value Retail Group mit Hauptsitz in UK, weltweit mehr als 1200 Mitarbeitern aus 45 Nationen und insgesamt 11 Villages in Europa und Asien ist das Arbeiten in einem internationalen Umfeld gelebte Realität.

Gemeinsam kommen Sie dem Ziel, die beste „Shopping Experience Destination“ weltweit zu sein, jeden Tag ein Stück näher.

"Create Value. Experience Retail"-
Wenn Sie die Denkart unseres Klienten teilen, dann suchen wir Sie schnellstmöglich zur Verstärkung des erfolgreichen Teams.
Aufgaben / Mission
Als Guest Experience Specialist (m/w/x) stehen Sie für exzellenten Service innerhalb eines einzigartigen Luxus Shopping Village und bieten so den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt und exklusive Einblicke hinter die Kulissen. Durch ein vielseitiges Aufgabengebiet haben Sie die Möglichkeit sich und Ihre Erfahrungen aus internationaler und nationaler Hotellerie einzubringen und eigene Ideen umzusetzen. In Ihrer Rolle sind Sie ein wertvoller Teil der Customer-Journey, so begrüßen Sie beispielsweise die Gäste des Ingolstadt-Village und sind verantwortlich für das willkommen heißen des Shopping Express. Außerdem unterstützen Sie Ihr Team an der Rezeption und der Touristen Information und begleiten die Gäste auch innerhalb des Villages indem Sie mit wertvollen Einblicken und Informationen zur Verfügung stehen. Sie haben die Chance, auch in andere Abteilungen hinein zu schnuppern und so vielseitige Einblicke in andere Bereiche zu erhalten. So können Sie beispielsweise das Team in der VIP-Lounge unterstützen und bei der Umsetzung von exklusiven Brand-Events assistieren.
Qualifikationen / Requirements ("must have")
  • Erste Berufserfahrung in Hotel-, Tourismus-, Freizeit- oder Einzelhandels - Branche
  • Erste Erfahrung in der Betreuung von anspruchsvollen internationalen Gästen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und ein professionelles Auftreten
Qualifikationen / Requirements ("nice to have")
  • Weitere Sprachkenntnisse bspw. Mandarin, Arabisch oder Russisch
  • Erste Berufserfahrung im Eventmanagement
Angebot / Offer
  • Ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit internationalem Flair und der Möglichkeit den Hospitality-Bereich aktiv mitzugestalten
  • Eine großartige Teamatmosphäre mit wöchentlichem Frühstück oder Team-Lunch
  • Spezielle Mitarbeiterrabatte für die Brands im Ingolstadt Village sowie die Möglichkeit andere Villages innerhalb Europas zu besuchen
Kontakt / Contact
Sie sind perfekt organisiert, halten stets alle Fäden in der Hand und fühlen sich im internationalen High Fashion Umfeld zu Hause?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Frau Amelie Ettwein steht Ihnen bei Fragen gerne auch telefonisch unter +49 (0) 173 8470998 oder per E-Mail unter amelie.ettwein@jobambition.de zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr zum Ausdruck gebrachtes Vertrauen in unser Unternehmen. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an uns unter: +49 711 9129180 oder bewerbung@jobambition.de.

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